Engage palīdzības sadaļa
ENGAGE PALĪDZĪBAS SADAĻA
Izmaiņas jau palaistā aptaujā: ko drīkst un ko nedrīkst mainīt
Šajā lapā atrodams neliels špikeris par to, ko ņemt vērā, veicot izmaiņas Engage aktivitātēs, kurās dalībnieki jau ir sākuši sniegt atbildes.
Zelta likums, veicot izmaiņas aktivitātē, kurā dalībnieki jau sniedz atbildes.
- Jautājuma identifikators ("Question name") un atbilžu varianta identifikators ("Value") ir pastāvīgi. Tiklīdz aptaujā uzsākta atbilžu apkopošana, tos nedrīkst dzēst vai mainīt.
- Redzamo tekstu (jautājuma "Question title", atbilžu "Text") drīkst brīvi rediģēt.
- Ja izmaiņas maina jautājuma vai atbilžu varianta būtību, veco jautājumu labāk deaktivizēt (noņemot atzīmi "Visible" jautājuma iestatījumos "General") un izveidot pilnīgi jaunu jautājumu, nevis dzēst vai pārsaukt esošo. Savukārt, veco atbilžu variantu labāk dzēst, nevis ar jauno tekstu ("Text") nonākt pretrunā sākotnējam identifikatoram ("Value").
1. Kā pievienot aktivitātē jaunu jautājumu?
❌ Nē: nepārveidot kādu no jau esošajiem jautājumiem.
✅ Jā: izveidot pilnīgi jaunu jautājumu.
❌ Nē: nepārveidot kādu no jau esošajiem jautājumiem.
✅ Jā: izveidot pilnīgi jaunu jautājumu.
2. Kā rīkoties ar jautājumu, kurā vairs nevajag saņemt atbildes?
❌ Nē: nedzēst jautājumu no aptaujas.
✅ Jā: jautājuma iestatījumos, sadaļā "General", noņemt atzīmi "Visible". Tā jautājums tiek deaktivizēts.
❌ Nē: nedzēst jautājumu no aptaujas.
✅ Jā: jautājuma iestatījumos, sadaļā "General", noņemt atzīmi "Visible". Tā jautājums tiek deaktivizēts.
Šādā veidā iepriekš sniegtās atbildes paliek neskartas gan Excel failā, gan Analītikā.
3. Kā rīkoties ar jautājumu, kurā jāveic izmaiņas tekstā?
❌ Nē: nedzēst un nemainīt jautājuma identifikatoru (lauciņš "Question name" iestatījumu sadaļā "General").
✅ Jā: bez ierobežojumiem koriģēt jautājuma tekstu (lauciņš "Question title", iestatījumu sadaļā "General").
❌ Nē: nedzēst un nemainīt jautājuma identifikatoru (lauciņš "Question name" iestatījumu sadaļā "General").
✅ Jā: bez ierobežojumiem koriģēt jautājuma tekstu (lauciņš "Question title", iestatījumu sadaļā "General").
Iesakām uzraudzīt, lai jaunais teksts nenonāk pretrunā ar jautājuma sākotnējo ideju un identifikatoru.
4. Kā rīkoties, ja jāmaina jautājuma identifikators ("Question name")?
❌ Nē: nedzēst un nemainīt lietošanā esoša jautājuma identifikatoru.
✅ Jā: deaktivizēt veco jautājumu, iestatījumu sadaļā "General" noņemot atzīmi "Visible". Izveidot pilnīgi jaunu jautājumu un tam piešķirt jauno identifikatoru.
❌ Nē: nedzēst un nemainīt lietošanā esoša jautājuma identifikatoru.
✅ Jā: deaktivizēt veco jautājumu, iestatījumu sadaļā "General" noņemot atzīmi "Visible". Izveidot pilnīgi jaunu jautājumu un tam piešķirt jauno identifikatoru.
5. Kā rīkoties ar jautājumu, kura atbilžu variantos jāveic izmaiņas?
❌ Nē: nedzēst un nemainīt atbilžu varianta identifikatoru (lauciņš "Value", iestatījumu sadaļā "Choice Options").
✅ Jā: bez ierobežojumiem koriģēt atbilžu varianta tekstu (lauciņš "Text", iestatījumu sadaļā "Choice Options"), ja vien tas nerada pretrunu ar norādīto identifikatoru.
❌ Nē: nedzēst un nemainīt atbilžu varianta identifikatoru (lauciņš "Value", iestatījumu sadaļā "Choice Options").
✅ Jā: bez ierobežojumiem koriģēt atbilžu varianta tekstu (lauciņš "Text", iestatījumu sadaļā "Choice Options"), ja vien tas nerada pretrunu ar norādīto identifikatoru.
Ja pretruna rodas, iesakām novecojušo atbilžu variantu dzēst un tā vietā pievienot jaunu.
6. Kā rīkoties, ja kādu no jautājuma atbilžu variantiem nepieciešams dzēst?
✅ Jā: dzēst atbilžu variantu iestatījumu sadaļā "Choice Options".
❌ Nē: neveikt izmaiņas un no jauna nesaglabāt jau iesniegtās dalībnieku atbildes, kurās izvēlēts dzēstais atbilžu variants.
✅ Jā: dzēst atbilžu variantu iestatījumu sadaļā "Choice Options".
❌ Nē: neveikt izmaiņas un no jauna nesaglabāt jau iesniegtās dalībnieku atbildes, kurās izvēlēts dzēstais atbilžu variants.
Dalībnieku atbildes, kurās tika izvēlēts nu jau dzēsts atbilžu variants, savā ierakstā saglabā tā identifikatoru. Taču, ja šīs atbildes tiek no jauna saglabātas (piemēram, rediģējot un atkārtoti iesniedzot no administratora vai dalībnieka puses), Engage saglabātā vēsturiskā informācija par atbilžu variantu, kurš vairs aktivitātē neeksistē, tiek neatgriezeniski dzēsta.
7. Kā rīkoties, ja jautājumam jāpievieno jauns atbilžu variants?
✅ Jā: droši pievienot jaunu atbilžu variantu iestatījumu sadaļā "Choice Options", pielāgojot tā tekstu ("Text") un identifikatoru ("Value").
❌ Nē: nepārveidot kādu no jau lietošanā esošajiem atbilžu variantiem par "jauno".
✅ Jā: droši pievienot jaunu atbilžu variantu iestatījumu sadaļā "Choice Options", pielāgojot tā tekstu ("Text") un identifikatoru ("Value").
❌ Nē: nepārveidot kādu no jau lietošanā esošajiem atbilžu variantiem par "jauno".
Īss kopsavilkums
- Dzēst drīkst tikai atbilžu variantu (skat. 6. punktu). Pašu jautājumu ar atbilžu vēsturi nedzēš nekad.
- Identifikatori (jautājuma "Question name", atbilžu varianta "Value") ir pastāvīgi, mainās tikai redzamais teksts.
- Kad mainās jautājuma vai atbilžu varianta jēga, labāk deaktivizēt veco jautājumu un izveidot jaunu, nevis pārsaukt tā identifikatoru. Atbilžu varianta gadījumā tad labāk dzēst veco atbilžu variantu un izveidot jaunu. Tikai jāatceras nelabot un no jauna nesaglabāt iepriekš sniegtās dalībnieku atbildes!
- Ja nav pārliecības, labāk deaktivizēt un izveidot no jauna, nevis dzēst vai pārsaukt.
Ja māc šaubas, kā droši veikt izmaiņas aktivitātē, kurā jau tiek sniegtas atbildes, sazinieties ar Longenesis klientu pieredzes komandu, rakstot uz support@longenesis.com.
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu un uzlabotu Longenesis tīmekļa lapas funkcionalitāti, kā arī optimizētu jūsu pieredzi šajā lapā.
Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu Privātuma politiku, lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā mēs izmantojam informāciju par mūsu tīmekļa lapas lietošanu. Turpinot lietot šo tīmekļa lapu, jūs piekrītat mūsu Privātuma politikai.
Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu Privātuma politiku, lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā mēs izmantojam informāciju par mūsu tīmekļa lapas lietošanu. Turpinot lietot šo tīmekļa lapu, jūs piekrītat mūsu Privātuma politikai.